Миссия
Мы оказываем людям и компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы.
Ценности
- За посылкой – человек.
- В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких. Именно это определяет все наши действия.
- Держим слово.
- Чтобы держать своё слово, мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.
- СДЭК – это МЫ.
- Мы любим свою работу и делаем ее хорошо. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. От каждого из нас зависит результат.
- Открытость.
- Мы открыто делимся нашими достижениями и честно говорим об ошибках. Мы искренны с нашими клиентами и коллегами.
- Становимся лучше.
- Каждый день мы получаем новые знания, находим новые идеи, возможности и решения. Внедряем их в жизнь.
-
более 22 лет на рынке курьерских услуг
-
крупнейшая в России служба экспресс-доставки
-
100%-е покрытие городов РФ
-
Топ-10 франшиз в рейтингах Forbes, BeBoss, Businessmens.ru**
-
более 70% всех интернет-магазинов в России пользуются доставкой СДЭК
-
88% из всех международных отправлений СДЭК мы доставляем в Россию
*
**По результатам исследований высокоэффективных франшиз в 2019 и 2020 году.
Преимущества работы с нами
- Цены
Постоянно улучшаем тарифы и внедряем новые: быстрее, дешевле, с доставкой курьером или в пункт выдачи заказов.
- Сеть офисов
Более 3500 уникальных пунктов выдачи в 25 странах. С примерочной и детским уголком: ребенку не будет скучно, пока вы проверяете покупки.
- Информирование
Мы всегда на связи, если нужна помощь с оформлением заявки, вызовом курьера или отслеживанием груза. Позвоните по телефону горячей линии или напишите в официальных аккаунтах в социальных сетях.
- Оплата
Принимаем оплату удобным способом: картой и наличными, на сайте и в пунктах выдачи, до получения посылки и после.
- Сервисы
Специальные услуги для всех клиентов: бесплатная интеграция для интернет-магазинов, личный кабинет для бизнеса, простой возврат и наложенный платеж для частных лиц.
Мы — надежный партнер: отправляем посылки бережно, помогаем увеличить прибыль бизнеса или открыть собственный по франшизе.